退款與取消政策

1. 計費：每月 NT$699（含稅）。付款完成後即開通，之後每月於訂閱日自動續訂扣款。
2. 扣款前通知：續訂扣款前 3 日，以 Email 或 LINE 通知。
3. 取消：可隨時於「訂閱管理」取消續訂；取消後不再扣款，已付費期間可使用至到期日。
4. 退款：首次訂閱付款後 7 日內，可申請全額退款；超過 7 日或續訂扣款後，當期費用不予退還。

1. 報價確認並付款後，於 5 個工作日內開始建置。
2. 開始建置前取消：全額退款。
3. 建置開始後取消：依已完成之工作比例退款。
4. 已完成交付並經你確認：不予退款。

全額退款。

LINE 官方帳號月費與訊息費由 LINE 收取，hohogo 不代收也不退還。

來信 support@hohogo.ai 或透過 LINE 官方帳號（見聯絡我們），提供下列資料（訂單編號可以在「訂閱管理」查到）：

收到申請後 3 個工作日內回覆。核准後以原付款方式刷退（信用卡、Apple Pay、Google Pay），實際入帳時間依發卡銀行作業，約 7–14 個工作日。